Guia · Viajante
Seu voucher e o e-mail de confirmação
Quando sua reserva é confirmada, você recebe um e-mail com toda a sua viagem e o voucher em PDF anexado: o documento que você mostra no dia da sua experiência, com a data, o horário, o ponto de encontro e o que você paga no local.
O que vem no e-mail
- Seu roteiro, dia a dia, com o horário de cada experiência.
- Os avisos importantes: o que levar, que horas chegar e o que é pago em dinheiro no destino.
- O resumo do pagamento: o total, o que você pagou online e o saldo de cada operador.
- O voucher em PDF, anexado.
O que vem no voucher
- Um quadro por experiência, com a data, o horário, o ponto de encontro e um QR code que abre a localização no mapa.
- O código da sua reserva e o nome do titular.
- Os valores na moeda em que você reservou e, ao lado, o equivalente em pesos colombianos, que é o valor cobrado.
Onde encontrá-lo
- No e-mail de confirmação (confira a pasta de spam se não o encontrar).
- Em Viagens, nos detalhes da sua reserva: Baixar voucher (PDF).
Salve-o no celular antes de sair: em alguns píeres e praias o sinal é fraco.
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