Política · Viajante
Clima e condições do mar
No Caribe o clima pode mudar em questão de horas, e a segurança vem em primeiro lugar. A decisão de sair ou não é do operador local, que conhece o mar e as condições da sua região melhor do que ninguém.
O que acontece se o clima impedir a saída
- A experiência pode ser alterada ou remarcada, garantindo a você uma alternativa equivalente, uma nova data ou um crédito.
- Se a DIMAR (a Capitania dos Portos) fechar a operação por causa do clima no dia da sua experiência, em qualquer atividade você escolhe entre remarcá-la sem custo ou receber o reembolso de 100% da entrada.
- Algumas experiências também têm a sua própria garantia de clima; você a encontra em “O que você precisa saber” de cada passeio, e sempre prevalece a condição mais favorável para você.
- Avisamos qualquer alteração pelo WhatsApp ou por e-mail antes da atividade.
Se você tiver dúvidas sobre a previsão do tempo para a sua data, escreva para nós pelo WhatsApp no +57 320 403 1707 antes da sua saída e verificamos com você. Os detalhes gerais estão na Política de cancelamento.